Отели · Екатеринбург

CRM для отеля в Екатеринбурге: банкет-планы, залы и заезды групп в одной системе

Екатеринбург — деловой центр Урала: промышленные выставки, отраслевые конференции и корпоративные мероприятия крупных компаний формируют банкетный календарь отеля. Заказчик здесь часто — корпоративный клиент с договором, сметой и согласованием в нескольких инстанциях.

Так выглядит банкет-план в системе. Блоки по времени и залам, позиции из справочника меню, сервисный сбор и итог считаются сами.

Поэтому для уральских отелей важны не только банкет-план, но и договор с реквизитами по ИНН и смета, которую согласовывают два руководителя. Когда эти документы живут в разных файлах у разных людей, согласование растягивается на дни.

Что даёт VentaFlow отелю Екатеринбурга

  • Банкет-план — собирается из справочника меню, считает сервисный сбор, уходит PDF-ом всем службам, хранит историю изменений.
  • Шахматка залов — все площадки в одном календаре по часам, монтаж и демонтаж, защита от двойной брони.
  • Заезд группы — одна форма превращается в памятку для шести служб.
  • Договоры — реквизиты по ИНН, смета из банкет-плана, согласование двумя руководителями.
  • CRM — воронки по типам мероприятий, почта менеджера внутри карточки, сводная аналитика загрузки залов.

Внедрение — один рабочий день без интеграторов: переносим меню и залы, заводим сотрудников, показываем каждой службе её часть. Цена — за отель, а не за пользователя: от 2 000 ₽ в месяц за модуль, вся система — 18 000 ₽ (см. цены). Показ проводим дистанционно, на вашем меню и ваших залах, — приезжать никуда не нужно.

Вопросы отелей Екатеринбурга

Корпоративные заказчики требуют договор и смету до мероприятия. Это есть?

Да. Реквизиты заказчика подтягиваются по ИНН, смета формируется из банкет-плана, а маршрут согласования двумя руководителями с уведомлениями в Telegram встроен в модуль CRM.

Вы работаете с отелями из других городов дистанционно?

Да. Система облачная, внедрение и обучение проходят онлайн за один день; выезд не требуется. Поддержка — по почте и в Telegram.

Чем это отличается от системы управления номерным фондом?

PMS ведёт номера и тарифы. VentaFlow — про мероприятия и группы: банкет-планы, залы, памятки по заезду, договоры и воронку продаж. Системы не спорят друг с другом.

Читать дальше