Отели · Краснодар

CRM для отеля в Краснодаре: банкет-планы, залы и заезды групп в одной системе

Краснодар — деловая столица юга: штаб-квартиры агрохолдингов, торговых и строительных компаний, региональные конференции и дилерские мероприятия. Банкетный спрос здесь во многом корпоративный, с большими сезонными всплесками — итоги года, отраслевые праздники, партнёрские встречи.

Так выглядит банкет-план в системе. Блоки по времени и залам, позиции из справочника меню, сервисный сбор и итог считаются сами.

Южные свадьбы и юбилеи — отдельная статья: это мероприятия на 150–300 гостей с многоступенчатым меню, где важен каждый выход блюда. Отелю нужен документ, в котором кухня видит точное количество и порядок подачи, а не пересказ в мессенджере.

Что даёт VentaFlow отелю Краснодара

  • Банкет-план — собирается из справочника меню, считает сервисный сбор, уходит PDF-ом всем службам, хранит историю изменений.
  • Шахматка залов — все площадки в одном календаре по часам, монтаж и демонтаж, защита от двойной брони.
  • Заезд группы — одна форма превращается в памятку для шести служб.
  • Договоры — реквизиты по ИНН, смета из банкет-плана, согласование двумя руководителями.
  • CRM — воронки по типам мероприятий, почта менеджера внутри карточки, сводная аналитика загрузки залов.

Внедрение — один рабочий день без интеграторов: переносим меню и залы, заводим сотрудников, показываем каждой службе её часть. Цена — за отель, а не за пользователя: от 2 000 ₽ в месяц за модуль, вся система — 18 000 ₽ (см. цены). Показ проводим дистанционно, на вашем меню и ваших залах, — приезжать никуда не нужно.

Вопросы отелей Краснодара

Большие банкеты с десятками позиций в меню — удобно ли вносить?

Позиции берутся из справочника меню отеля: название, выход и цена подставляются сами, вручную вводится только количество. Типовые наборы можно копировать из прошлых банкет-планов.

Вы работаете с отелями из других городов дистанционно?

Да. Система облачная, внедрение и обучение проходят онлайн за один день; выезд не требуется. Поддержка — по почте и в Telegram.

Чем это отличается от системы управления номерным фондом?

PMS ведёт номера и тарифы. VentaFlow — про мероприятия и группы: банкет-планы, залы, памятки по заезду, договоры и воронку продаж. Системы не спорят друг с другом.

Читать дальше