Отели · Новосибирск

CRM для отеля в Новосибирске: банкет-планы, залы и заезды групп в одной системе

Новосибирск — крупнейший деловой и научный центр Сибири: отраслевые конференции, мероприятия Академгородка, выставки и корпоративные собрания компаний со всей Сибири. Заезды часто многодневные, с кофе-брейками по расписанию секций и обедами в несколько потоков.

Так выглядит банкет-план в системе. Блоки по времени и залам, позиции из справочника меню, сервисный сбор и итог считаются сами.

Конференционный формат требует точного тайминга: пять кофе-брейков в день для трёх залов — это пятнадцать подач, каждая со своим временем и количеством. Банкет-план с блоками по времени и залу и есть тот документ, по которому кухня и сервис это выдерживают.

Что даёт VentaFlow отелю Новосибирска

  • Банкет-план — собирается из справочника меню, считает сервисный сбор, уходит PDF-ом всем службам, хранит историю изменений.
  • Шахматка залов — все площадки в одном календаре по часам, монтаж и демонтаж, защита от двойной брони.
  • Заезд группы — одна форма превращается в памятку для шести служб.
  • Договоры — реквизиты по ИНН, смета из банкет-плана, согласование двумя руководителями.
  • CRM — воронки по типам мероприятий, почта менеджера внутри карточки, сводная аналитика загрузки залов.

Внедрение — один рабочий день без интеграторов: переносим меню и залы, заводим сотрудников, показываем каждой службе её часть. Цена — за отель, а не за пользователя: от 2 000 ₽ в месяц за модуль, вся система — 18 000 ₽ (см. цены). Показ проводим дистанционно, на вашем меню и ваших залах, — приезжать никуда не нужно.

Вопросы отелей Новосибирска

Многодневные конференции с расписанием по дням — как это выглядит в банкет-плане?

Каждый день и каждая подача — отдельный блок со своим временем, залом и позициями. Документ может охватывать несколько дат; службы получают его целиком одним PDF.

Вы работаете с отелями из других городов дистанционно?

Да. Система облачная, внедрение и обучение проходят онлайн за один день; выезд не требуется. Поддержка — по почте и в Telegram.

Чем это отличается от системы управления номерным фондом?

PMS ведёт номера и тарифы. VentaFlow — про мероприятия и группы: банкет-планы, залы, памятки по заезду, договоры и воронку продаж. Системы не спорят друг с другом.

Читать дальше